JNK Nutrition SaudiJNK Nutrition SaudiJNK Nutrition Saudi

أسئلة مكررة

Most Common Questions and Answers

General Questions

1- قم بإنشاء حساب من خلال الرابط التالي: https://ksa.jnknutrition.com/account/login

2- افتح صفحة المنتج الذي تريده ، اختر النكهة والحجم المطلوبين ثم انتقل إلى صفحة عربة التسوق. (يمكنك البحث عن المنتجات التي تحتاجها عن طريق كتابة اسمها في شريط البحث أعلى الصفحة أو يمكنك تصفح الصنابير في الصفحة الرئيسية واختيار العلامة التجارية / المنتج المطلوب)

3- بمجرد دخولك إلى صفحة عربة التسوق ، قم بمراجعة طلبك وانتقل إلى الخروج.

4- اختر طريقة الشحن المناسبة وطريقة الدفع واملأ المعلومات المطلوبة واضغط على تقديم الطلب.

يمكننا تعديل أي طلب بعد وضعه ولكن في وقت معين ؛ يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن على (+971) 050847 1064

Let us know, we are here to help. You can look for answers and solutions by contacting us.

يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية من الاثنين - السبت 10:00 صباحاً - 08:00 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة:
بريد الالكتروني: support@jnknutrition.com

الهاتف: الإمارات +971508471064

المملكة العربية السعودية: +971 508471064

أو من خلال إحدى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا

نعم ، يوجد متجرنا الوحيد في دبي ، مبنى مجمع بني ياس ، محل رقم 6 بجوار WEMART. (انقر هنا لموقع المتجر).

إذا كنت تقيم في مكان آخر ، فيمكنك إرسال طلبك من خلال موقعنا موقع الكتروني.

Monday – Saturday: 10:00 am – 11:00 pm, Sunday: 5:30 pm – 11:00 pm.

الإمارات العربية المتحدة: لا توجد قيود على الكمية أو الكمية.

المملكة العربية السعودية: يُسمح لك بإضافة 20 عنصرًا كحد أقصى في سلة التسوق الخاصة بك لكل طلب واحد ، يُسمح لك بإضافة 3 عناصر كحد أقصى (عناصر مماثلة ونكهة مماثلة) لكل طلب واحد

بلدان اخرى: يُسمح لك بإضافة 4 عناصر كحد أقصى إلى سلة التسوق الخاصة بك لكل طلب واحد.

يجب أن يكون المبلغ الإجمالي للطلب 1000 درهم.

يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا عن طريق إضافة بريدك الإلكتروني إلى المربع الأصفر أسفل كل صفحة على سبورتer.com ، كما يمكنك متابعتنا على صفحات التواصل الاجتماعي المذكورة أدناه للاطلاع على أحدث عروضنا الترويجية والعروض: - Facebook: Jnknutritionae - إينستاجرام: jnk_nutrition - تويتر:jnk_nutrition

لا يوجد حد للكمية أو حد للكمية.

استفسارات المنتجات

ستتمكن من عرض تاريخ انتهاء صلاحية أي منتج على صفحة المنتج أو عن طريق إضافته إلى سلة التسوق.

نحن نفخر بمنتجاتنا. نحن المورد المعتمد للعديد من العلامات التجارية التي نحملها على موقعنا وجميع المنتجات أصلية 100٪.

JNK نيوتريشن تضمن 1 شهر على الأقل حتى انتهاء الصلاحية لجميع المنتجات.

يجب تضمين مغرفة التقديم ، ولكنها قد تستقر في قاع الحوض أثناء الشحن. يرجى البحث بعمق داخل المسحوق. في حالة استمرار فقدها ، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك.

يستخدم المصنعون غراءًا عضويًا لإرفاق الختم الأبيض بالحوض ؛ الغراء العضوي نفسه ليس قويًا مثل الغراء العادي. لذلك ، يمكن فصله بسهولة. نحن نضمن أن المنتج الذي تتلقاه جديد ولم يتم فتحه من قبل وأنه آمن تمامًا للاستهلاك.

None of our products is certified as Halal; however, none of them contains any pork or alcohol ingredients.

حسابي

يمكنك النقر فوق "نسيت" في مربع كلمة المرور لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، وسيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى بريدك الإلكتروني.

We don't store credit card information. Place a new order, once you reach to the payment method, click on "Use credit/debit card" then fill the your card information.

يمكنك الاتصال بنا من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا لمساعدتك.

Payments

• إذا كنت مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة ، يمكنك إكمال عملية الشراء باستخدام بطاقات الائتمان / بطاقات الخصم (فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس) أو حسابات PayPal أو حسابات Visa Checkout أو يمكنك اختيار الدفع باستخدام خدمة الدفع النقدي عند الاستلام.

• إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية ، يمكنك إتمام عملية الشراء باستخدام بطاقات الائتمان / بطاقات الخصم (فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس) ، أو عبر حساب PayPal.

• إذا كنت تقيم في أي بلد آخر ، يمكنك إتمام عملية الشراء باستخدام بطاقات الائتمان / بطاقات الخصم (فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس) أو عبر حسابات PayPal.

JNK نيوتريشن فقط يخصم سعر طلبك من حسابك. قد يخضع إتمام عملية الشراء باستخدام PayPal لرسوم إضافية بسبب صرف العملات أو كرسوم للخدمات.

من أجل سلامة معاملاتك عبر الإنترنت ، نقوم بخصم مبلغ صغير قابل للاسترداد (1-5 من قيمة عملة حسابك) من أجل التحقق من بطاقتك على موقع الويب ، وسيتم استرداد المبلغ الصغير فور التحقق من البطاقة.

Credit/Debit cards refund are often processed within 2 business days, once item is returned to our facility, but it'd take up to 7 days for the refund to point out abreast of credit card statement, counting on customer’s bank.

توصيل

نتعامل مع شركات شحن مختلفة لتوصيل طلباتك بسرعة وفي حالة ممتازة.

• إذا كنت مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة ، فسيتم توصيل طلبك في غضون يومي عمل ،

• إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية ، فنحن نضمن أن يكون طلبك جاهزًا للاستلام في غضون 3 إلى 7 أيام عمل من أقرب فرع بريد سريع تختاره أثناء تقديم طلبك.

• إذا كنت مقيمًا في الكويت ، فنحن نضمن توصيل طلبك خلال 7 أيام عمل. 

• إذا كنت مقيمًا في أي دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى ، فنحن نضمن توصيل طلبك في غضون 7 أيام عمل إلى عتبة داركم.

• إذا كنت مقيمًا في عُمان ، فنحن نضمن تسليم طلبك في غضون 7 أيام عمل.

• إذا كنت مقيمًا في لبنان ، فسيتم شحن طلبك خلال 7 أيام عمل. وإذا كنت تقيم في الأردن ، فسيتم شحن طلبك خلال 7 أيام عمل. لكن، JNK نيوتريشن ليست مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن الإجراءات واللوائح في بلدك. أنت ، المشتري ، مسؤول عن أي التعريفة الجمركية والرسوم والضرائب ورسوم المناولة ورسوم التخليص الجمركي والقيود الصحية إلخ. مطلوب من بلدك لاستيراد البضائع. نحن لا نجمع هذا مسبقًا ، ولا يمكننا أن نقدم لك تكلفة تقديرية.

بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رابطًا عبر البريد الإلكتروني يتيح لك عرض معلومات التتبع وتفاصيل الطلب وتلقي تحديث عن حالة شحنتك في أي وقت. في حالة عدم تلقيك مثل هذا البريد الإلكتروني ، يرجى الاتصال بنا من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا لمساعدتك.

You can always contact us through our support channels to assist you in scheduling a delivery time and date, Moreover; the courier will contact you to schedule a suitable delivery time and date to receive your order.

استفسارات الطلبات

تشير هذه الحالة إلى أن طلبك يحتاج إلى تأكيد من قبل فريقنا ، لأن هذا هو أول أمر دفع نقدًا عند التسليم على موقعنا على الإنترنت. سيتم تأكيد طلبك التالي تلقائيًا.

تشير هذه الحالة إلى أن فريق المستودعات لدينا قد استلم طلبك وسيتم تحضيره وشحنه قريبًا.

تشير هذه الحالة إلى أن طلبك قد تم اختياره من قبل شريكنا المختار وسيتم تسليمه قريبًا.

This status indicates that your order has been cancelled and returned to our warehouse, please contact us through one of our channels for more clarification.

Sunday,Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday
January,February,March,April,May,June,July,August,September,October,November,December
Not enough items available. Only [max] left.
Add to WishlistBrowse WishlistRemove Wishlist
Shopping cart

Your cart is empty.

Return To Shop

Add Order Note Edit Order Note
Estimate Shipping
Add A Coupon

Estimate Shipping

Add A Coupon

Coupon code will work on checkout page